【ぶっちゃけどう？】ツヴァイの結婚相談所良い口コミと悪い口コミ20件を徹底解剖！

婚活で悩んでいるあなたに結婚相談所で人気の高いツヴァイの結婚相談所の最新良い口コミ・悪い口コミを徹底調査した内容をご紹介していきます。

仕事も忙しくて、なかなか良縁に恵まれない…。

結婚もしたいし、焦っちゃうなぁ。。

ひよこ博士ピヨ！

任せるピヨ！

（かわいい…）

何かいい方法があるの？？

婚活初心者のあなたにおすすめなのは結婚相談所！

なんだか古くさい感じ…

今時、結婚相談所って大丈夫なのかな？

今時の結婚相談所はすごいのを知らないピヨね！

そんなあなたにおすすめな結婚相談所を教えるピヨ！

特別に失敗しない方法も教えるピヨ！

本当？

聞くだけ聞いてみようかな！

今や女性も働く時代、仕事や趣味に追われ、気が付けば周りは結婚ラッシュ…。
すごく焦りますよね。とりあえず手軽なマッチングアプリ…と思いがちですが、ちょっと待って！焦るあなたは詐欺師たちのいいカモネギです。
時間が限られている真剣なあなたほど、おすすめなのは結婚相談所です。
時代遅れなイメージがつきがちですが、そんなことは一切ありません。

結婚相談所の利用を迷っている方の参考になれば幸いです。

ツヴァイ結婚相談所の公式サイトはこちら

本ページはプロモーションが含まれています。

ツヴァイ結婚相談所の基本情報

ツヴァイ結婚相談所のおすすめポイント★

• 会員数は業界最大級の10.2万人
• カウンセラーによる手厚いサポート
• 費用を抑えて、始めやすい料金プラン
• 創業40年、全国に53店舗を展開する老舗結婚相談所！

• 出会いの種類が7種類と他の結婚相談所と比べて豊富！

ツヴァイ結婚相談所の良い口コミと悪い口コミ20件

こちらでは、ツヴァイ結婚相談所の悪い口コミ7件と良い口コミ13件をご紹介します。

ツヴァイ結婚相談所の悪い口コミ7件

昨日一昨日、結婚相談所？(ツヴァイ)に行ってきたら入会金140,000に月々15,000も取られるものだから、ちょっと考えますー。と逃げ出してきちゃった💦
結婚はしたいけれど15万は敷居が高すぎるんよ。。。出会いの投資ってこんなもんなのかなぁ？

— ななふし (@nanafushi7764) December 2, 2024

こちらの方は結婚相談所を始めて利用する方のようですね。結婚相談所の相場から見ても、ツヴァイ結婚相談所は良心的な金額だと思われます。初めての人はびっくりするかもしれませんが、相応の覚悟も必要ですね！

は？結婚相談所のツヴァイ退会申し込んだのに月変わってもまだ処理されてないってどういうこと？？？
意地でもやめさせないのかここは？？？

— モルディオ (@morudexio) September 1, 2024

こちらの口コミは退会を申し込んだのに次の月も料金が発生したということでしょうか。この後どのように対応されたのか気になるところですが、手続きをした日の記録などをしっかりと付けておくことが重要ですね！

かつて24歳のわたしに「いつか結婚したくなったらツヴァイに入会しな」って勧めてきた先輩、大手の会社では福利厚生でツヴァイが安く入れるから安心、っていってたけど会社の福利厚生で結婚相談所？みたいなのに入る人はどれくらいいるんだろうか…ちょっと照れちゃって逆に使いづらくない？！

— よぴ⌚ (@yopimaru2525) November 19, 2023

ツヴァイは多くの企業の福利厚生としても利用されているようです。確かに、恥ずかしい気もしますが、同じ会社の人と当たる（ばれる）確率はとても低い気もします。

ツヴァイ退会した。
ぜんぜん出会えないし、コーディネーターも何もしてくれないし、連絡も無し。無駄に月1万払う生活に疲れました。

— オキヤン (@okiyan1194) August 7, 2020

 コーディネーターによって当たりはずれがあるということでしょうか。どの程度かわかりませんが、連絡もないというのはさすがに困ってしまいますね。

1.0
個人的にはおすすめしません。 成婚料がかからないため、会員を引き留めておくビジネスモデルだと思いました。 アフターサービスも基本的になく、連絡しても返信に2日かかります。敬語も使わず、態度もよくありませんでした。 1番の問題は、お見合い申込は月10件しか受けることができないことです。多くの人から申込を頂く事ができないのです。 そうなると、本来多くの申込が来ていたはずの人は、月に10人の中からしか選ぶことができません。 送る側も気になる相手がすぐに上限に達するためチャンスすらありません。（Google map口コミより）

コーディネーターによってレスポンスが遅いという口コミはいくつかありました。無料相談の際にそういった部分を確認することが重要ですね！

1.0
担当者一人当たりの担当している会員数が多いのか、かなりレスポンスが遅いです。 お見合いの設定まではそれなりに早く対応してくれるものの、プレ交際が成立してからはほぼ放置です。お相手からのフィードバックが得られないのはおろか、自分が書いたコメントがフィードバックとして適切に扱われている保証さえないと感じます。 オンラインベースで定休日のない他のIBJ加盟店に乗り換えたいとも思うのですが、退会をするためには交際やお見合いがないことが条件なので乗り換えのタイミングも図れない。（Google map口コミより）

コチラもレスポンスが遅いとのことですが、別の口コミではフィードバックを毎回してくれるというものもあるため、コーディネーターによるものが多いと思われます。無料相談の際に担当する人がカウンセラーなのか、別の人なのか、もし相性が合わない場合は変更できるのかなど、事前によく確認しておきましょう！

2.0
サイトがとーっても重くてお相手を探そうにも全然読み込めず、途中で諦めちゃいます。カウンセラーさんたちは良い方々なんですが、結局お相手は自分で探すことがほとんどですし、サイトから探さなければならないので非常にストレスです。サイトがこんなに重いことがわかっていたら入会しませんでした…。他の結婚相談所と金額や1ヶ月の紹介人数、年代などを比較して入会しましたが、サービス面は正直なところどんぐりの背比べだったので、ほかのところにすればよかったかなと思ってます。楽天オーネットやen婚活に比べサービス面が充実しているとカウンセリングで伺いましたが、そこまで変わりませんし、独身証明書がついたマッチングアプリみたいです。（Google map口コミより）

お相手を探すサイトが容量が大きすぎて動作が重いということですね。確かに、毎月の上限があるため、真剣に探さないといけませんから、一つ一つの動作が重いとストレスになりますね。

ツヴァイ結婚相談所の良い口コミ13件

本気の婚活で素敵な人と出会えました
実際に入会してみて感じたことは、結婚相談所なので当然なのですが、真剣に婚活な人が多かったです。

サポートしてくださる担当の方も親身になって相談…#婚活 #結婚 #ZWEI（ツヴァイ）https://t.co/aqj2UULGjE

— 婚活本舗 (@konkatsuhonpo) October 18, 2020

マッチングアプリと異なり、それなりの金額を支払う必要があるため、利用者自体も結婚に真剣な人が多いのがメリットですね！

5.0

素敵な方と出会う事が出来ました。 月1回の面談の時間を作って下さり、アドバイスも的確にしていただけたおかげで、約6ヶ月で無事成婚退会できました。 この度は、ありがとうございました！（Google map口コミより）

5.0

8月から活動を開始し、今月11月末で成婚退会します。 他の大手相談所と比べて入会料も低めなのでトータルコストは安く済むし、でもちゃんとサポートがあるうえ、連盟ではなく相談所内での出会いもあります。 婚活するならオススメできます。（Google map口コミより）

5.0

大手かつ老舗なのでサポート体制や品質が確立されている点、私の親戚がツヴァイで結婚してから数十年後も夫婦仲が良いという実例がある点に期待して入会しました。ちょうど1年間活動し、入会時の理想以上に素敵な方と成婚退会できました。 自身の恋愛経験不足もあり、最初の半年間は上手くいかないことや悩み事も多かったですが、その度にカウンセラーの黒澤様には温かく相談に乗っていただき、プロフィールの変更やピックアップ登録など具体的な対策を提案いただいたりと、本当にお世話になりました。（Google map口コミより）

5.0
素敵な人に巡りあえて無事婚約出来ました。ありがとうございました。 他の結婚相談所に以前は登録していましたが、こちらは真剣に結婚を考えている人が多いと感じました。具体的に言うと「いい人がいたら結婚する」「年齢的にそろそろかな」といった考えではなく「何故結婚したいのか？」「結婚してどんな人生を歩みたいのか？」といった本質を真剣に考えている人が多いと思いました。最初は出会って３〜６ヶ月で結婚出来るのか半信半疑でしたが真剣に取り組んで5ヶ月で成婚退会出来ました。サポートありがとうございました。（Google map口コミより）

ツヴァイに入会を決めたのは、数社の説明会に参加して、しつこい勧誘がなく、一番ほっとできたので、ここでお世話になりたいと思ったからです。
入会してから、１年半ほどたった時に、条件マッチングでお相手の方からお申込みをいただきました。初めて会った時からとてもしっくりきて、私は人見知りではありますが、自然体でお話ができて、それまで会ってきた方たちとは全然違うと思いました。
ツヴァイでの活動は1年間だけにしようと思って入会したので、更新の案内が届いた時には退会することも頭をよぎったのですが、このまま辞めてしまったらまた何の出会いもない生活に戻ってしまうので、踏みとどまりました。心が疲れてしまった時には休会制度も使ったりして、リフレッシュしながら頑張りました。（40代女性・公式HPより）

無理せず、合わせることもなく、自然体でいれる人。本当にこんな出会いがあるんだ！と思いました。また紹介写真よりも素敵でした。
相手がどう思っているか？自分は性急すぎていないか？その部分がどうしても付きまといました。でもマリッジコンサルタントに支えられ、いろんな相談をしながら乗り越える事が出来ました。またデート・告白する場所・プロポーズをする場所などはとても探すのに大変だった気がします。（43歳男性・公式HPより）

29歳の冬、そろそろまずい、、、と思って、無料診断をしました。他社の話も聞きに行きました。正直、強引な勧誘も受けました。そんな中ツヴァイでは、自分の今の気持ちに寄り添った対応をしてくれたので安心できました。説明を聞いたその日に無理な勧誘をすることなく「少し考えて」と時間をくれたのもありがたかったです。
高いお金を払って登録している人だから、みんな本気である。独身証明書を出してるから絶対既婚者はいない。源泉徴収を出しているから収入も信憑性ある。学歴も間違いない。など、騙されてないよね？と余計な心配をしなくて良いことが、何よりの安心でした。
困ったらとにかく担当のマリッジコンサルタントにメールしました。愚痴もたくさん聞いてもらい、いろいろなアドバイスをもらいました。婚活のプロのとたくさんやりとりする中で、気持ちの整理ができました。（30歳女性・公式HPより）

5.0
私はZWEIとIBJのプランを利用していて，対応のアプリの使い勝手もよく，状況に応じたフィードバックも担当者から得られました。また結婚相談所を介しての出会いですので真剣な出会いに発展しやすく，安心感もあります。 担当者との定期的な面談やメッセージ等で，詳細かつ様々な情報を提供していただけます。担当者から状況に応じた的確なご助言・ご提案もいただけていますので，その点でも大変助かりました。 定期的に行われる面談での雰囲気もよく，担当者が親身になって相談にのってくれます。また，成婚退会に向けて担当者も一緒になって頑張ってくれているという印象をもちました。 結婚相談所において私が望んでいた以上の多くのことをやっていただき，おかげさまで婚活も円滑に進めることができています。（Google map口コミより）

5.0
結果的に他の相談所も含め3桁ほどお見合いし、一番素敵だと思う方にプロポーズいただき今月末に退会予定です。 粘り強く頑張って良かったですしまさかこんなに素敵な方と結婚できるなんて思いもしませんでした。 素敵なご縁をお繋ぎいただき本当にありがとうございました！（Google map口コミより）

5.0
今年の3月から入会して活動を始めました。最初はお見合いも上手くいかず悩むこともありましたが、カウンセラーの方が親身に相談にのってくれたお陰で現在のお相手に出会うことが出来ました。ありがとうございました。 今まで恋愛が苦手で避けてきた私ですが、結婚相談所に一歩踏み出してみて良かったと思います。（Google map口コミより）

4.0
成婚相手がツヴァイに入ってました。 基本的に自由にさせてくれるらしいので、自分で考えて自発的に行動出来る人にとってはとても良い相談所かなという印象です。 お相手とは一度交際終了してからの復縁ですが、その際も快く対応して下さり感謝してます。（Google map口コミより）

5.0
今年1月に入会し、この度9月末日で成婚退会させていただくことになりました。コロナ禍で、出会いが激減してしまい、マッチングアプリなどでは真剣な出会いに発展することもなかったので、結婚相談所に不安な面も感じながら、他に手段がなかったので入会を決断しました。私はzweiとIBJのプランを選びましたが、そちらのプランがおすすめです。親しい友人にも勧めたい結婚相談所で、システムやノウハウがしっかりしており、親身になってくれるカウンセラーさんがいるので、zweiを選んで良かったなと心から思います。大変お世話になりました。（Google map口コミより）

友人にも勧めたいという本当におすすめできる結婚相談所との口コミでした。大手ながらもしっかりと利用者のフォローができるのは素晴らしいですね。

ツヴァイ結婚相談所の口コミ20件からわかった3つのこと！

１．カウンセラーが重要である！

口コミの中で多くあったのはカウンセラーの存在です。良い口コミも悪い口コミもこのカウンセラーにかかわるものが大半です。レスポンスの遅い、何も対応してくれないカウンセラーも少数ですがいるようなので、途中で変更が可能なのか、よく確認しましょう！

２．恋愛初心者も上級者もおすすめの結婚相談所である！

通常のカウンセラーであれば、恋愛初心者で何をすればよいのかわからない人も、かなりの上級者である程度自分で動きたい人も対応ができる結婚相談所です。

３．羞恥心を捨てて、貪欲にカウンセラーへ聞くことが大切！

いくらお金を払ったとしても、自分でつかみ取るやる気と行動力がないとうまくいかないのが結婚です。普段は恥ずかしくて言えないことも、カウンセラーにはどんどん積極的に動いていきましょう！

ツヴァイ結婚相談所の料金は？

ご紹介プラン（年間204人と出会いのチャンス）

★ご紹介プランのサービス内容★

• 紹介書による出会い（毎月6名、年間72名）
• 価値観による出会い（毎月7名、年間84名）
• 写真の印象による出会い（毎月4名、年間48名）
• マリッジコンサルタントによる婚活サポート
• 婚活相談
• （オプション）ハンドメイドのお相手紹介
• （オプション）お見合いセッティング
• （オプション）パーティー

IBJプラン（年間360人と出会いのチャンス）

※IBJ会員の相手との成婚の場合のみ成婚料がかかります。
ツヴァイ会員同士の成婚の場合は不要になります。

★IBJプランのサービス内容★

• IBJ会員との出会い（毎月13名、年間156名）
• 紹介書による出会い（毎月6名、年間72名）
• 価値観による出会い（毎月7名、年間84名）
• 写真の印象による出会い（毎月4名、年間48名）
• マリッジコンサルタントによる婚活サポート
• 婚活相談
• （オプション）ハンドメイドのお相手紹介
• （オプション）お見合いセッティング
• （オプション）パーティー

さまざまな割引サービス

★20代割★

20台で婚活を始める方は入会初期費用が63,800円引き！

★再入会割★

一度、ツヴァイを退会して再入会の方は入会初期費用が50%OFF！

★乗り換え割★

他社で活動されていて、ツヴァイに乗り換えた方は入会初期費用が33,000円引き！

★メディカルワーカー割★

医療に従事されている女性は入会初期費用が10,000円引き！

ツヴァイ結婚相談所の申込み～解約までの流れ

入会手続きの案内を受けます。

【入会時必要書類】

• 独身証明書1通…公的機関が発行するもの
• 収入証明書1通…所得証明や源泉徴収票
• 卒業証明書1通…卒業証明書、または、卒業証書のコピー
• 現住所証明書…源泉徴収票、住民票、公共料金の請求書や領収証など
• 資格証明書※…医師・弁護士・検事・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・ＭＢＡ
  ※上記専門職の方は登録証（コピー）の提出が必要です。

STEP4　「紹介書による出会い」の紹介書が届く
（IBJプランの場合、紹介書とは別に）「IBJ会員との出会い」が届く

希望条件にマッチした相手6名の紹介書が届きます。
（IBI会員の場合）紹介書とは別に月13名の紹介あり！

STEP5　はじめてのお見合い

お互い会ってみたい（ マッチング成立） となったら、はじめて会う場所と時間を決め、相手と待ち合わせ。不安なことがあれば担当のカウンセラーに相談しましょう。

STEP6　交際スタート

お互い特別な存在と感じるようになれば、結婚を意識した真剣なお付き合いを。

STEP7　フォーカス期間

デートを何度か重ねて、将来について語り合いましょう。
交際中の悩みなどについてもカウンセラーへ気軽に相談しましょう！
きめ細かくフォローしてくれます。

STEP8　パートナーシップ成立へ（成婚退会）

晴れて成婚により退会となります。おめでとうございます！

ツヴァイ結婚相談所をおすすめする人しない人

おすすめする人

• 本気で婚活に取り組みたい人
• 恋愛初心者の人
• 恋愛上級者の人
• やる気はあるが、何をすればいいかわからない人
• 他人の助言を素直に聞ける人
• 自分の意見をきちんと言える人
• 行動力がある人

おすすめしない人

• 気軽に出会い・恋愛を楽しみたい人
• 自分からは何も行動を起こす気がない人
• 人任せにしたい人
• 他人から助言されると反抗したくなる人

ツヴァイ結婚相談所に入会する前によく起きる疑問１０選！

参考：公式ホームページ

１．ツヴァイってどんな会社ですか？

ツヴァイは、IBJグループの結婚相談所です。
お見合いという伝統的な文化を、時代に合わせて利用者に提供し続けています。

ツヴァイは国内に53店舗以上あり、都市圏だけでなく全国の利用者に向けて、質の高いサービスを提供しています。

各店舗のマリッジコンサルタントをはじめ、ツヴァイのスタッフ一同が婚活のプロとして、利用者に寄り添い、出会いから結婚まで婚活をサポートいたします。

２．入会資格はありますか？

独身であること・各種必要書類を提出された方、但し高校生は除く
男性：18歳以上、一定収入のある仕事に就いていること
女性：18歳以上

３．書類は必ず提出しないといけませんか？

ツヴァイでは、すべての利用者に安心して活動していただくため、独身証明書などの必要書類の提出をお願いしています。
入会の際は以下の書類の用意が必要です。

1. 独身証明書1通…公的機関が発行するもの
2. 収入証明書1通…所得証明や源泉徴収票
3. 卒業証明書1通…卒業証明書、または、卒業証書のコピー
4. 現住所証明書…源泉徴収票、住民票、公共料金の請求書や領収証など
5. 資格証明書※…医師・弁護士・検事・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・ＭＢＡ
   ※上記専門職の方は登録証（コピー）の提出が必要です。

４．入会するには店舗に行く必要がありますか？

入会にあたって、店舗にて相手への希望条件などを確認し、利用者に合ったツヴァイのサービスを案内するマッチング無料体験をおすすめしています。
マッチング無料体験の所要時間は1.5～2時間程度です。
来店されたからといって、すぐに入会する必要はありませんので、安心してください。
また、入会後の手続きについてはオンラインでも可能です。

５．ツヴァイで成婚退会するまでの期間は？

ツヴァイの成婚までの期間は平均10.6か月です。

６．他の婚活サービスとなにが違うのですか？

ツヴァイでは、利用者の希望条件に合った相手を紹介するだけではなく、結婚につながるさまざまな出会いの機会を提供しています。

ツヴァイの「条件マッチング」は、利用者の希望条件に合致した方の紹介書を、利用者と相手の双方の希望条件がマッチした相手の紹介書をお渡ししています。
ツヴァイは、条件上両想いの方を紹介することで、より成婚の確度が高まるものと考えています。

その他、価値観による相性から相手を検索してコンタクトを取る「価値観マッチング」、写真の印象から相手を探してコンタクトを申し込む「インプレッション・マッチング」、店舗に掲載されたプロフィールからコンタクトを申し込む「PRボード」、大小さまざまな「パーティー」「イベント」など、さまざまな出会いの機会を提供しています。

また、ツヴァイでは入会時だけでなく、活動中も専門のスタッフが利用者の成婚に向けてサポートしています。
「婚活がうまくいかない」「相手がどう思っているのか不安」といった悩みがある場合は、ツヴァイスタッフへ相談が可能です。

７．予約をしないで来店しても大丈夫でしょうか？

予約制です。
当日来店を希望される場合は、店舗へ電話をいただければ予約状況を確認いたします。スムーズにご案内するためにも一度お問合せください。

８．ツヴァイの「成婚」とはどういう意味ですか？

ツヴァイの活動中に結婚、または結婚の意思を固めてツヴァイでの婚活を終えることを「成婚」としています。

９．マッチング無料体験を受けたいのですが、どのようなことを体験できますか？

利用者がツヴァイで婚活されるにあたり、相手への理想や希望条件などコンサルティングの中でイメージを明確にしたうえでツヴァイのお見合いシステムをご覧いただきながらお相手探しを体験していただけます。 また、ツヴァイのサービス説明や、活動イメージについても具体的な事例をまじえてマリッジコンサルタントが説明し、利用者に適した婚活プランを提案いたしますので、ぜひお気軽にご来店ください。

１０．マリッジコンサルタントってどんな人ですか？

ツヴァイのマリッジコンサルタントは、利用者の結婚をサポートする、プロの婚活コンサルタントです。

ツヴァイでは、規定の研修を受け、厳しい認定試験に合格した者だけが、マリッジコンサルタントとして店舗で利用者の対応をしています。
また、マリッジコンサルタントになってからも定期的に研修を行い、常に利用者に満足いただけるよう質の高いサポートを心がけています。

店舗での強引な勧誘等は一切行っておりませんので、興味をお持ちの方はお気軽にご相談ください。